ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือระหว่างใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัคร วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การฝากเงินทำได้ง่าย — เปิดแอป PromptPay หรือ SCB Easy แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าเติมเงิน ยืนยัน PIN แค่นั้นก็เสร็จ ระบบจะอัปเดตยอดในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ สำหรับการถอน ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ ถ้าคุณอยู่ที่เชียงใหม่หรือต่างจังหวัด ก็เข้าใช้งานได้เต็มรูปแบบผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม สลับระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ได้โดยไม่เสียข้อมูลเซสชัน เพราะบัญชีของคุณซิงค์อยู่ตลอดเวลา